Contacto

No, técNo, técnicamente no hace falta estar conectado 24/7. Si que recomendamos que siempre que el chat este activo haya alguien del stand para poder contestar preguntas. De todas formas, si por alguna razón no puedes estar conectado durante todo ese tiempo, podéis utilizar la agenda de chat para avisar al visitante de los horarios en los que sí vais a estar disponibles y así el visitante puede gestionarse y volver a la hora en la que vais a estar conectados.

Hay que tener en cuenta que los eventos virtuales pueden recibir muchas más visitas que los presenciales, pero también se pueden atender a muchos más visitantes a la vez.

El sistema de chat te permite hablar con varios visitantes a la vez y ver su información de registro de manera simultánea, por lo que facilita el trabajo y permite una mayor fluidez a la hora de hablar. Por ello, recomendamos que los eventos duren entre 1 o 2 días. Técnicamente no hay ninguna limitación, pero hay que tener en cuenta que los representantes de los stands deberán estar disponibles el tiempo que el evento esté activo y por ello no recomendamos más de 2 días.

Primero debes conectarte a la feria con uno de los usuarios de chat. Cada stand tiene un máximo de 10 usuarios de chat 100% customizables.

Podrás mantener tanto chats privados con un visitante o hablar en el chat público de tu stand. En el chat privado también tendrás la opción de empezar una video llamada con el visitante.

Los chats tienen la opción de mandar archivos y activar la traducción automática de cualquier idioma, para que las barreras lingüísticas no supongan un problema.

Por último, otra forma de comunicarse con el visitante es usando el apartado de meetings. En este apartado podrás publicar tu disponibilidad para que el visitante agende una reunión y podáis hablar tanto en la plataforma como de forma externa.

La base de datos se procesa teniendo en cuenta los requisitos de GDRP.

Guardamos los datos en AWS, en distintos servidores y areas dependiendo de dónde se lleve acabo el evento.

También se gestionan a través del gestor de contenidos, tendrás acceso a:

• Una lista de visitantes que han accedido a su stand. Podrás filtrar a esos visitantes, ver su información de registro o incluso exportar los datos.
• Una lista de los interesados en sus ofertas/productos, aquí también podrás filtrarlos, ver su información de registro y exportarlo.
• Una lista de los chats, tanto públicos como privados que han mantenido todos los representantes del stand.

Nuestro software integra un gestor de contenidos completo en el que podrás subir toda la información que quieras compartir con visitantes. También podrás diseñar tu propio stand. El tiempo de montaje son entre unos 15 y 30 minutos. Es sencillo e intuitivo.